iPhone7 SIMトレイを傷つけてしまいまして、Appleサポートに問い合わせ：DIY(木工＆車いじり＆ガーデニング＆水槽)の日記：SSブログ

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iPhone7 SIMトレイを傷つけてしまいまして、Appleサポートに問い合わせ　[スマホ] [編集]

★2017/4時点の情報です。

iPhone7は、この赤色が一番良いと思いますね。

この光沢。

しかし、Androidから卒業できない自分は、
もはや売ってしまおうと思っているのですが、SIMを取り出す際、誤って傷つけてしまいました。

トレイの穴に向かって、エイヤとツール突っ込むのですが、
トレイの穴から外れてしまい、曲がってしまいました。
よく見ると浮かんでしまっている。

これではまずいと、SIMトレイの部品を購入しようと、ドコモショップに行くが、取り扱っていないとのこと。
修理受付は、
アップル正規サービスプロバイダ（http://iphone-report.sakura.ne.jp/sp/all.html）
のみだそうです。
さすがアップル。。。
キャリアも支配下に。恐るべし。

さて、修理拠点に行くのも時間がないので、
アップルサポート公式サイト（https://support.apple.com/ja-jp）から問合せします。
受け付けには、シリアル番号、IMEI、MEID のいずれかの入力が必要です。

電話でもよかったのですが、チャットで相談できました。
その場で部品を購入の手続きができて、発送してもらうことになりました。

思い出しながら再現してみました。
ただし、Androidスマホからアップルに問合せしました(笑)。

iPhone を選択。

ここに自由入力でも良さそうです。

症状を選択。あるいは、自由入力。

「該当するトピックがない」を選択。

SIMトレイを傷つけてしまいました。交換部品がほしい。と書きました。

あとは、流れに身を任せれば大丈夫です。

部品代は、972円（税込）でした。
思ったよりは安かったです。
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SVC,IPHONE 7 SIM TRAY KIT,RED ¥900
税金 (単価) 8% ¥72
総額 JPY ¥972
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送料も込みでした！

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